Awalnya saya mau buat slide mengajar esok hari. Tapi saat melihat Hape k660i saya, lalu melirik Blackberry saya, jadi pengen nulis :).
Sebagai seorang industrial engineering saya juga belajar tentang objektivitas perusahaan dalam beroperasi. Mau seberapa pun konsep dan filosofi sebuah perusahaan, keuntungan nampaknya selalu menjadi tujuan utama. Beberapa perusahaan belum bisa membedakan apa itu "buyer", "consumer", dan "customer". Teori tentang loyalitas konsumen sekarang ini tidak lagi menjadi perhatian.
Awalnya saya merasa yg bodoh karena tidak membaca dengan jeli (tapi emang iya sih), tapi setelah saya pikir dan kalkulasi, kayaknya ni In**s*t pinter juga yak??? haha...
Jadi ceritanya,...
